Política de Privacidad

Vigente desde: 5 de octubre de 2026 · Última actualización: 5 de octubre de 2026

Esta política describe, en lenguaje sencillo, qué recopilamos, por qué y qué opciones tienes.

Quiénes somos

Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales en Decide It (la “App”) y en este sitio web. El responsable del tratamiento (controlador en la LGPD de Brasil) es Decide It, Brasil. Contacto: contact.decideit@gmail.com.

Contacto de privacidad / delegado de protección de datos (encarregado): Equipo de Privacidad de Decide It, contact.decideit@gmail.com.

En resumen: sin anuncios, sin analítica y sin SDK de seguimiento en la App. No vendemos tus datos personales. Inicias sesión solo con Apple o Google; nunca te pedimos tu número de teléfono ni tus contactos, y tu correo nunca se muestra a otros usuarios. Puedes borrarlo todo desde Ajustes.

Datos que recopilamos

Datos que nos das

Cuenta de acceso (Apple o Google): Cuando continúas con Apple o Google, el proveedor confirma quién eres y nosotros recibimos tu correo electrónico, tu ID de usuario en ese proveedor y, si lo comparte, tu nombre. Con Apple, el correo puede ser una dirección privada de retransmisión que te reenvía los mensajes. Nunca recibimos tu contraseña de Apple ni de Google. Estos datos los conserva nuestro sistema de autenticación.
Correo electrónico: Se usa para contacto, recuperación de la cuenta y para confirmar solicitudes sobre tus datos. Es privado: ningún otro usuario ve tu correo.
Perfil: Nombre para mostrar (puede venir rellenado desde tu cuenta de Apple o Google y puedes editarlo), @usuario y una foto de perfil opcional que subes tú mismo; no importamos la foto de tu cuenta de Apple o Google. Nombre, @usuario y foto son visibles para otros usuarios en la App. Las fotos de perfil se guardan en una ubicación de archivos pública: quien tenga la dirección exacta de la imagen puede abrirla.
Dudas: La pregunta, las opciones (texto y fotos opcionales), si los votos son públicos o anónimos, el plazo, la marca de S.O.S., el código para compartir y el veredicto.
Votos y opiniones: Tu voto y, si quieres, tu opinión en texto o en audio (hasta 30 segundos). El audio puede contener tu voz y lo que se oiga a tu alrededor.
Reacciones: Las reacciones con emoji (🔥 😂 🤡 💯) que pones en las opiniones.
Amigos, bloqueos, denuncias: Solicitudes de amistad y amistades, personas que bloqueas y denuncias que haces (qué se denunció, el motivo que eliges o escribes y cuándo).
Uso del S.O.S.: En qué semana usaste tu S.O.S. semanal y tu ajuste para recibir alertas de S.O.S.

Datos recopilados mediante permisos que concedes

Cámara y fotos: Se usan solo cuando eliges tomar o seleccionar una imagen para una opción o para tu perfil. Las imágenes se redimensionan y comprimen en tu dispositivo antes de subirse. El acceso a la galería usa el selector del sistema.
Micrófono: Se usa solo mientras grabas una opinión en audio.
Notificaciones: Si las permites, guardamos tu token de push de Expo y la plataforma (iOS o Android) para enviarte notificaciones, y mantenemos una cola corta de las notificaciones enviadas (título, texto y la duda a la que se refieren).
Última actividad («Activo ahora»): Guardamos la hora de tu última actividad en la App para mostrar «Activo ahora» a tus amigos, solo si tú también activas la función. Puedes desactivarla en Ajustes.

Datos generados automáticamente

Idioma: Tu idioma (portugués, inglés o español) se guarda en tu perfil para que las notificaciones lleguen en tu idioma.
Datos técnicos: Nuestros proveedores de alojamiento procesan datos técnicos, como la dirección IP y registros de solicitudes, para entregar y proteger el servicio. No los usamos para publicidad.
En tu dispositivo: La App guarda tu sesión y algunos ajustes (como idioma, apariencia y si ya preguntó por las notificaciones) en el almacenamiento local de la app.

Lo que no recopilamos: no recopilamos tu ubicación, un identificador de publicidad, tu número de teléfono ni tus contactos. La App no contiene herramientas de publicidad ni de analítica.

Para qué usamos los datos y bases legales

Las bases legales se refieren al RGPD/GDPR (UE y Reino Unido) y a la LGPD (Brasil).

Operar el servicio: Crear tu cuenta, iniciar tu sesión, mostrar dudas, votos y opiniones y mantener la Regla de Oro y la privacidad del voto. Ejecución de un contrato (RGPD 6(1)(b); LGPD art. 7, V).
Encontrar amigos: Permitirte encontrar personas por @usuario y por enlace de invitación. Ejecución de un contrato (RGPD 6(1)(b); LGPD art. 7, V).
Notificaciones: Avisarte de nuevas dudas, S.O.S., veredictos y solicitudes de amistad. Contrato y, para el permiso de push, consentimiento.
Seguridad y prevención de abusos: Gestionar denuncias y bloqueos, aplicar los Términos y los límites de uso. Interés legítimo (RGPD 6(1)(f); LGPD art. 7, IX).
Obligaciones legales: Atender solicitudes legales válidas y conservar registros que la ley exige. Obligación legal (RGPD 6(1)(c); LGPD art. 7, II).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desactivando el permiso en los ajustes de tu teléfono, sin afectar lo ocurrido antes.

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar datos en países distintos al tuyo. Nuestra base de datos principal está alojada en São Paulo (Brasil). Cuando los datos salen de tu país, usamos garantías reconocidas por la ley, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación (RGPD, capítulo V; LGPD art. 33).

Cuánto tiempo conservamos los datos

Cuenta, perfil, dudas, votos, opiniones, reacciones, amigos: Hasta que elimines tu cuenta. No borramos automáticamente las dudas antiguas.
Datos de acceso (correo, ID del proveedor): Se conservan con tu cuenta y se borran con ella.
Cola de notificaciones: Las notificaciones ya enviadas o que fallaron se eliminan después de 7 días.
Denuncias: Se conservan el tiempo necesario por seguridad y por motivos legales: hasta 12 meses después de revisar la denuncia. Cuando se elimina una cuenta, se quita el vínculo entre la denuncia y quien la hizo.
Copias de seguridad y registros: Las copias de seguridad y los registros de los proveedores pueden conservar copias durante un tiempo limitado (hasta 30 días) hasta que caducan.

Consulta Eliminar cuenta y datos para saber qué ocurre cuando eliminas tu cuenta.

Tus derechos

Según dónde vivas (por ejemplo, bajo la LGPD, el RGPD, el RGPD del Reino Unido o la CCPA/CPRA en California), puedes tener derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y recibir una copia.
Rectificar datos inexactos. Puedes editar tu nombre, @usuario y foto en la App.
Eliminar tus datos. Usa Ajustes → Eliminar cuenta y datos, o esta página.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. La App aún no tiene exportación automática; pídela por correo.
Oponerte o pedir la limitación de ciertos tratamientos y retirar el consentimiento (por ejemplo, desactivando micrófono, cámara o notificaciones en los ajustes del teléfono).
Saber con quién compartimos datos y no ser discriminado por ejercer tus derechos.
Presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en Brasil, la ANPD; en la UE/Reino Unido, la autoridad de control local).

Cómo ejercerlos: escribe a contact.decideit@gmail.com desde el correo registrado en tu cuenta (el de tu cuenta de Apple o Google), para confirmar que eres tú. Respondemos en un máximo de 30 días, o antes cuando la ley lo exija.

California (CCPA/CPRA). En los últimos 12 meses recopilamos identificadores (correo, nombre, ID de usuario del proveedor, nombre de usuario), audio y fotos, contenido que creas y datos de dispositivo y de red, para las finalidades descritas arriba. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, y no usamos ni divulgamos información personal sensible para inferir características sobre ti. Puedes usar un agente autorizado para hacer una solicitud.

Menores de edad

Decide It no está dirigido a menores de 13 años y, donde la ley fije una edad mayor (por ejemplo, 16 años en algunos países), no está dirigido a quienes no la hayan alcanzado. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores por debajo de la edad mínima. Si crees que un menor tiene una cuenta, escribe a contact.decideit@gmail.com y la eliminaremos.

Seguridad

Los datos viajan por conexiones cifradas (HTTPS/TLS).
Reglas de acceso en la base de datos deciden quién puede leer qué. Por ejemplo, los audios de las opiniones y las fotos de las opciones solo están disponibles para quienes pueden verlos.

El contenido de Decide It no tiene cifrado de extremo a extremo. Ningún sistema es completamente seguro; si un incidente te afecta, te avisaremos a ti y a las autoridades según lo exija la ley.

Este sitio web

Este sitio no usa cookies, analítica ni fuentes de terceros. El único script de terceros es la verificación antibots (Cloudflare Turnstile), cargada en las páginas de voto de invitado; Cloudflare recibe señales técnicas de tu navegador (como la dirección IP y características del navegador) solo para distinguir personas de bots, según sus propios términos de privacidad. Nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare, Inc.) puede conservar registros estándar del servidor. Las páginas de invitación (/p/…) leen el código de invitación de la dirección de tu navegador para mostrar la duda e intentar abrir la App.

Votar como invitado. Si votas en una página de invitación sin cuenta, guardamos tu elección junto con un identificador aleatorio que tu navegador conserva en el almacenamiento local (sin nombre ni correo) y un hash con sal de tu dirección IP, usado solo para limitar abusos (por ejemplo, muchos votos desde una misma conexión). El voto de invitado cuenta en el total que ve quien pidió la opinión. No se vincula a ningún perfil y nadie ve quién eres. Borra los datos del navegador para eliminar el identificador; para pedir que se elimine un voto de invitado, escríbenos con el enlace de invitación.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es relevante, te avisaremos en la App o por otro medio adecuado. La fecha de “Última actualización” de arriba indica la versión vigente.

Contacto

Decide It
Brasil
contact.decideit@gmail.com